Fusion #0

[JoseHerreraVillanueva]

Buenas tardes:

Tengo el paquete fusion 0 con television solo en dispositivos. Veo que este mes se vuelve a ofertar fusion 0 con descodificador. 

Podeis hacer la gestión para que pueda ver la television con el descodificador? 

Gracias.

[Andres]

Buenas tardes @JoseHerreraVillanueva

Me he sorprendido ya que el compañero @miguelan lo ha indicado esta tarde.

¿Que velocidad de ADSL tienes actualmente? ¿O es fibra?.

[JoseHerreraVillanueva]

Es fibra 100 megas 

aqui se puede ver la informacion 

http://www.movistar.es/particulares/fusion/fusion-cero?modalidad=despaquetizado

[Andres]

Si, lo he visto. Será necesario esperar a un moderador para realizar el pedido de la instalación, pero creo que faltaria que lo confirmen y no se trate de un fallo y /o que solicitarlo siendo ya cliente no tenga coste.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JoseHerreraVillanueva

Pasanos tus datos por privado, (DNI, número de teléfono y teléfono de contacto), para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Un Saludo; Raquel.
 

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @JoseHerreraVillanueva :

Hemos recibido tus datos , nos ponemos con tu caso  y te informamos lo antes posible.

Dándote las gracias por entrar en la Comunidad y confiar en nosotros !

Un cordial  saludo

Llani

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @JoseHerreraVillanueva

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un saludo; Raquel; smileywink: