Fusion TV 10 mb - Ampliar datos móviles a 2gb

[dabiliyo]

Hola, tengo contratado "Fusión TV 10Mb" desde Mayo de este año. Veo que en la nueva oferta de Fusión TV 10Mb se ha ampliado el tráfico de datos móviles de 1Gb a 2Gb.

¿Puedo beneficiarme de este aumento de datos sin coste?

Gracias y un saludo.

[VeroML-Movistar]

Hola @dabiliyo 

Efectivamente te puedes beneficiar de la migración a 2gb sin permanencia, en la linea principal de fusion. Enviame los datos de la linea en un mensaje privado y yo misma hago el cambio.

Un sld

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @dabiliyo 

He recibido los datos que me has enviado y he realizado la migración a 2 gb de la linea principal de fusion.

Un sld

[dabiliyo]

Muchas gracias por el servicio y la rapidez

[PUAL1976]

Hola,

Yo también creo que cumplo los requisitos para acceder a la ampliación de datos de 1GByte a 2 GBytes, ¿Qué tengo que hacer?

Saludos,

[VeroML-Movistar]

Hola @PUAL1976 

He recibido el mensaje privado que me has enviado con tus datos y he realizado la migración a 2gb de la linea móvil de fusion.

Un sld

[PUAL1976]

Hola, Acabo de consultar mis datos en "Mi Movistar" y me sigue apareciendo que tengo sólo 1GByte Móvil Fusión ilimitado / 1GB). ¿Tarda un tiempo en hacerse efectivo? Saludos,

[VeroML-Movistar]

Hola @PUAL1976 

He recbido el privado que me has enviado y ya tienes activados los 2gb en tu linea de movil, desde el 08/10 a las 9.26h

Un sld

[PUAL1976]

Hola, 

Te envío en un mensaje privado una captura de pantalla de los datos que figuran en Movistar, y como puedes observar sigue apareciendo que tengo 1 Gb de datos.

Saludos,