Fusion contigo y linea opcional.

[Mambru07]

Perdonad que habra otro hilo,el tema es distinto,es sobre la factura de fusion contigo.

Despues de observar la factura veo que en fusion contigo me viene una linea de  de fijo y otra de movil,¿y la opcional donde se quedo?,pues me llega tres dias ante en otro recibo al banco,creia hasta ahora que todo iba en el paquete,pero veo que de fusion solo tengo el nombre.Pido a algun moderador que investigue lo que pasa y ponga al dia mi tarifa,ya que la linea opcional esta fuera,aparte,desde que la contrate ha venido separada  por lo que pido aclaracion y si viniera al caso reembolso de lo que haya pagado demas.

 A dia de hoy,en noviembre he pagado 14 E  de mi tarifa vive 13 (creia que pasaba a fusion contigo....) mas 51.36 de fusion contigo( mas  otros 14/18 aprox, de otra vive 13),

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @Mambru07:

Para revisar tu caso, necesitamos que nos envíes un mensaje privado con tus datos personales (Nombre, Nif, Tfno fijo y móviles)  y lo miramos.

Saludos. Gladis

[Comercial.Global-movistar]

Hola Mambru07

De momento no hemos recibido tus datos, podrías por favor confirmarnos si ya lo has resuelto a través de otras vías?

Un saludo

Tania

[Mambru07]

Gracias,ya esta aclarado y resuelto,feliz navidad

[Comercial.Global-movistar]

Me alegro de que ya lo tengas resuelto, Mambru07

Un saludo y felices fiestas!

Tania