Gestiones cambio domicilio tarifa fusion contigo

[pelolu]

Actualmente tenemos contratado una tarifa Fusion Contigo Fibra 600MB, que incluye 2 líneas moviles, internet y fijo. He cambiado de domicilio y desearía trasladar internet al nuevo domicilio. El cambio sería en la misma provincia, y por lo que he leído sería mejor hacer un traslado de línea, quería saber el tiempo y coste del trámite en cuestión.

Gracias.

[Andres]

Buenas noches @pelolu 

Fusión Contigo como tal ya no se comercializa, por lo tanto estarías obligad@ a cambiar de modalidad a una vigente.

¿Quieres mantener el número de teléfono?. Lo digo ya que es más rápido alta nueva que traslado y te ahorras 24.20€ (IVA Incluido).

[pelolu]

No es imprescindible conservar el numero de teléfono fijo.

Entonces habría que dar de baja la tarifa antigua y dar de alta una nueva me imagino.

Que tarifa actual sería equivalente?

Movil

Linea 1, llamadas ilimitadas y 10GB

Linea 2,  0 cts/min y 200MB

Internet y Fijo

Fibra 600MB

Llamadas ilimitadas a fijos

Otros

Movistar+

Estamos pagando 77€/mes iva incluido

[Andres]

https://www.movistar.es/particulares/fusion/base-series-600Mb?prevPhCode=ph000007&prevWebCode=web000...

[pelolu]

¿Es posible hacer la gestión de baja y nueva alta online?

Un saludo

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @pelolu

Para el trámite de baja es necesario que el titular de la línea contacte con el teléfono de atención 1004.

En caso de decidirte por la opción de realizar el traslado, conservando el nº de fijo, si podríamos realizar el cambio de modalidad desde la Comunidad para gestionar a continuación la solicitud del cambio de domicilio. Como te ha comentado @Andres (gracias por tu aportación) el traslado de línea tiene un coste de 24.20€ (IVA incluido).

Un saludo

Natalia

[Andres]

Veo que ya has seleccionado la solución del Hilo.

Simplemente indicarte que si solicitas deshacer la Fusión, selecciona o indica al operador en que tarifa quieres posicionar mientras las lineas móvil.