HAY ALGUIEN EN EL 1004??

[josedrr]

Llevo mas de una hora y 30 minutos entre ayer y hoy esperando en el 1004, sigue operativo ese numero o ya lo han cerrado?? Espero que durante esta tarde alguien de aquí se ponga en contacto conmigo por MP para aclarar el tema, que ya esta bien...

[nava25]

Yo estoy igual 3-4 llamadas hoy esperando entre 20-30min cada una y se cortan automaticamente...

[FatimaCD-Movistar]

Hola @josedrr 

Lamento la espera , hay una gran saturación de pedidos y por eso la demora .

Puedes pasarte a la modalidad o paquete  de Fusión tv que quieras , pero siempre renuevas  compromiso de permanencia.

Efectivamente puedes acogerte al Fusion TV Contigo, que son 42€/mes, pero reducirías las llamadas a movil a 100 minutos .

El paquete de Futbol 75 euros IVA INCLUIDO.

El paquete energia 68 euros IVA INCLUIDO.

Espero haber resuelto tus dudas .

[josedrr]

Pues bien, después de tres dias y 15 llamadas, y 5 horas de espera, TODAVIA NO ME HAN RESUELTO NADA!!!! Pero que cachondeo es este... Por mi parte ya he dado orden al banco de que no me cobren la factura que venga de telefonica. Cuando les venga bien atenderme ya se pondrán ellos conmigo... YO DESISTO!!! Quien ha visto a Telefonica y como ha quedado movistar... PARECE mentira como ha quedado el 1004, que ahora ni siquiera te atienden...