Buen día:
Planteo aquí esta duda porque lo que me comentan en el 1004 no coincide con lo que leo en algunos mensajes de estos foros.
Ahora tengo ADSL movistar 10Mb (antiguo Fusion 4G sobre par de cobre) y me planteo pasar a Fusión 50 MB sobre fibra. La cuestión es la siguente: al ser un paso de cobre a una nueva instalación de fibra, ¿se me instalará el HGU unificado? ¿o al tener instalación previa -aunque sea sobre cobre- me instalarán ont y router por separado?
He leido este artículo http://www.movistar.es/particulares/ficha/hgu pero, lamentablemente, en el 1004 me indican que el HGU es sólo para portabilidades nuevas (clientes nuevos).
Muchas gracias por la aclaración.
Saludos,
Editado 02-01-2017 21:40
Editado 02-01-2017 21:40
Buenas noches, @gauchofree
La información que te facilitan desde el 1004 no es correcta. El Movistar Base (HGU), tal cómo puede comprobarse desde el mismo enlace que tú facilitas y que continúa completamente en vigor:
Ahí también se explica de forma clara las "Condiciones de contratación" del Movistar Base (HGU) y las excepciones para incluir con instalaciones de Fibra Óptica a coste 0 € y que por tanto deberán abonar los 110 €
Un Saludo y ¡¡¡Feliz Año 2017!!!
Bienvenido a la Comunidad @gauchofree
La información facilitada por @pacofreire (muchas gracias por tu ayuda) es correcta.
Tanto en altas nuevas como en migraciones de cobre a fibra se instala Movistar Base (HGU)
Cualquier otra duda nos dices
Un saludo
Mercedes
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram