Hola @CafeteriasOcaAlbacete si estas dado de alta como empresa. tal vez debeas dirigirte a la comunidad Movistar Empresas:
https://comunidad.movistar.es/t5/Comunidad-Empresas/ct-p/comunidad-empresas
Espera la ayuda de los moderadores.
Te dejo mas informacion:
Ad honorem, no trabajo ni hablo en nombre de Movistar
Ex-Microsoft MVP (2003-2021) & Windows Insider
Desde la comunidad no podemos gestionar bajas totales de líneas, para ello tienes que contactar con el departamento de bajas a tavés del 1004.
En caso de solicitar baja de una línea móvil no Fusión desde este Enlace, puedes solicitar la baja .
Un cordial saludo ; Antonio 
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