Solucionado: Hola

mj73 · ‎11-09-2018

Contrate el.dia 30 /8/18 la promocion fusion +futbol por 80€ y me regalaban 5 meses de premium.
Me instalaron el jueves pasado y ayer se completo la.portabilidad de mi linea para formar fusion.
Hoy todavia.no veo ni el.paquete premium .ni todos los canales del futbol que tengo contratado
He llamado 4 veces y cada uno me dice una cosa.
Alguien puede decirme cuando podre ver todos los canales que tengo contratados?
Acabo de empezar y estoy ya descontenta.
Urge respuesta.
Gracias

Comercial.Global-movistar · ‎12-09-2018

Hola @mj73

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado y comprobamos el pedido.

Un saludo, Arancha

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mj73 · ‎12-09-2018

Comercial-movistar · ‎13-09-2018

Hola @mj73,

Para poder revisar el caso, además del número fijuo es indispensable que nos facilites el DNI del titular por mensaje privado.

Un saludo.

Alberto.

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