Acabo de llevarme una nueva sorpresa al comprobar que, después de la subida de 1 euro en la línea adicional del mes pasado, ahora hay un incremento de hasta 8 euros en el paquete fusión premium sin previo aviso. Me gustaría que me confirmaran este extremo y porqué. Si de nuevo consiste en otra subida más, ya les informo que procederé a darme de baja.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @mms/64,
Ha habido una subida de precio en fusiones que ya están descatalogadas. Para poder comprobar la tuya, indícanos por privado el número de teléfono y el DNI con el que está registrado.
Salu2
Maribel
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Buenos días @mms/64,
Estamos pendiente de que nos facilites los datos solicitados, para poder tratar tu consulta.
Un saludo, Llani
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Os ruego disculpas. El asunto ya está resuelto, se trataba de un exceso de consumo por lo que podeis proceder a cerrar la incidencia. Insisto, perdón por las molestias ocadionadas.
Saludos.
Hola @mms/64,
Para nada debes pedir disculpas.
Recuerda que estamos por aquí ante cualquier consulta, duda o petición que te pueda surgir.
Un cordial saludo
Llani
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