Editado 03-01-2018 10:59
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¡Resuelto! Ir a solución.
hsun
si puedes anula el pedido y vete a cualquier otra compañía esta ha perdido toda su crediblidad y es la mas cara del mercado
Hola @hsun
Para poder comprobar tu caso e informarte sobre el estado del mismo, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @hsun
Con los datos que nos has facilitado pasamos tu consulta al subforo correspondiente para que te lo podamos comprobar e informar.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @hsun!
Hemos comprobado que el pedido sigue con incidencia , y está pendiente la ampliación de la CTO para poder hacer la conexión .
La fecha aproximada que nos indicaron era para el 02/01/2018 (Siempre que no existan problemas con permisos oficiales y/o particulares) . Como no la han realizado hemos gestionado una nueva consulta al departamento de provisión para ver si nos pueden facilitar más información .
Quedamos pendientes de respuesta y cualquier novedad te decimos .
Disculpa la demora .
Saludos, Isabel G.
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Hola @hsun,
Lamentablemente nosotros sólo podemos consultar al departamento de instalaciones sobre las fechas de instalación, la última que nos han facilitado es para el 13/12/018.
Con respecto a la anulación del pedido para la instalación de adsl, confírmanos si quieres que lo tramitemos para solicitarlo.
Salu2
Maribel
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Editado 06-01-2018 22:18
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Hola @hsun
Lo lamento, pero esa es la fecha estimada para que se haga la ampliación de la cto y se pueda dar servicio a tu linea.
Un saludo
Vero
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Hola @hsun,
La fecha que nos indican es para el 13/12/18.
Un saludo! Leo
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Hola @hsun :
La fecha es 13/01/2018, disculpa por el error.
Un saludo, Miguel.
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Hola @hsun,
Estamos pendientes, indícanoslo cuando ya esté todo.
Saludos.
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Hola hsun,
Efectivamente tienes cita para el 19/01/18.
Nos quedamos pendientes
Un saludo Esmeralda
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¡Hola @hsun!
Hemos comprobado que el pedido ya se ha cumplimentado con fecha del 19.01. ¿Te podemos ayudar en algo mas??
Un saludo, Arancha
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