Identificador de Llamadas - Movistar Home

[Ruben45]

Yo al tener el Movistar Home, tengo siempre gratuitamente el Identificador de Llamadas. Pero no sé si ha sido al cambiar de Paquete Fusión, que ya No tengo el Identificador de Llamadas. Cuando me llaman aparecen solo ceros.

Para que cuando puedan me lo miren y lo solucionen, gracias.

Saludos.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Ruben45

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado(número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

Saludos

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Ruben45

Seguimos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

Saludos

Margarita

[Ruben45]

Mis datos los envié por privado el mismo día que me lo pedisteis.

A una tal Pilar.

[Ruben45]

He vuelto a mandar de nuevo mis datos por privado.

Confírmenme que los han recibido.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Ruben45

Te confirmamos que hemos recibido correctamente tu mensaje privado. Vamos a comprobar lo ocurrido y volveremos a contactar contigo para informarte. 

Saludos

Raquel

[Comercial_movistar]

Hola @Ruben45

Te hemos informado por mensaje privado, de la gestión que hemos llevado a cabo.

Un saludo

Ángeles

[Comercial_movistar]

Hola @Ruben45

Seguimos el progreso de la gestión abierta. 

Un saludo

María