Buenos días,
Llevo ya tres días intentado acceder a mi cuenta y ni el 1004, chat de soporte ni por twitter consiguen solucionarmelo, he debido de hablar ya con el 99% de la plantilla de Movistar.
El problema es que no puedo recuperar la contraseña, me da el siguiente error.
Por si teneis problemas para verlo
https://video.twimg.com/tweet_video/Dxnhu5mXcAAO5h0.mp4
Espero puedan ayudarme.
Gracias!!
Hola OLM,
Para poder comprobar que ocurrre.
Pásanos por privado tus datos y vemos que pasa
Un saludo Esmeralda .
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Hola OLM,
Datos recibidos!!
Un saludo Esmeralda
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Hola @OLM,
¿Puedes ya acceder a Mi Movistar? Hemos comprobado que se ha estado trabajando para solucionarlo.
Saludos, AnIB-Movistar.
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