Imposible contactar con el 1004

AnnytaGómezCamacho · ‎02-11-2018

Llevo 2 horas intentando hablar con el 1004 y no consigo que me pasen con un operador. He restado a la espera más de 30 minutos y he intentado hacer la gestión por internet tal y como dice la voz en off y nada. Lo he intentado des del mobil y des del fijo y nada. Es desesperante porque llamo por un tema que hace 3meses que debería estar solucionado y aún estamos igual. Qué puedo hacer? Esto es desesperante no lo siguiente.

AnnytaGómezCamacho · ‎02-11-2018

Y ahora encima me cuelga y dicen que llame más tarde!!!! Este servicio es horroroso y lo más indignante es que esoty llamando por un error suyo el cuál ya he llamado y notificado 3 veces en meses diferentes. Es desesperante!!!!

Comercial.Global-movistar · ‎05-11-2018

Hola @AnnytaGómezCamacho

Coméntanos en que podemos ayudarte y envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo.

Saludos Pilar

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Comercial.Global-movistar · ‎12-11-2018

Hola @AnnytaGómezCamacho

Estamos a la espera de tus datos para poder tratar tu consulta.

Un saludo

Vero