Imposible contratar Movistar fusión

[250703]

Buenas, llevo mas de 20 días intentado contratar movistar fusion con imagenio para todos y es misión imposible, me dan un nº de pedido, a los tres cuatro días, llamo para ver cómo va el pedido y me dicen que no existe, lo vuelvo a hacer y otra vz lo mismo, lo he intentado por internet y llamando y nada de nada, alguna solución??

Gracias

[JaviV-Movistar]

Hola @250703

Informarte que el número que te llega por mail que comienza por SE0000, corresponde a la gestión online, ya sea pedido, duda, avería etc. una vez que te llaman para confirmar o bien dependiendo que tipo de gestión se necesite hacer la solicitud vuelca en el sistema y se realiza un pedido como tal que puede consultarse en cualquier canal de movistar.

No obstante, me puedes enviar un privado(nombre DNI y teléfono, y número o números SE0000)  y veo que pasa

Un saludo