Incidencia con cambio titular linea movistar fusion

[Edurny]

Buenas tardes: llevamos desde el sabado detras de un cambio de titular. El martes conseguimos gestionar las
Grabaciones de fijo y movil al ser fusion pero lo
Reclamamos y no se gestiona, eso si, en el imagenio no podemos hacer busquedas ni podemos acceder a grabaciones ni series.

[Edurny]

No contestan??

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Buenas tardes, @Edurny.

Para que podamos consultarlo, envíanos un mensaje privado con los números de teléfono y el nombre, apellidos y NIF del antiguo y el nuevo titular, y te comentamos.

Un saludo, Bea.

[Edurny]

Ya esta solucionado, gracias

[Comercial.Global-movistar]

Gracias a ti, @Edurny, por participar en la Comunidad.

Como nos indicas que ya está gestionado el cambio de titular cierro este hilo, pero recuerda dónde estamos si te surge cualquier nueva duda.

Saludos, Bea.