Incidencia en la tramitacion de una reclamacion

manel100264
Más integrado que la RDSI
Incidencia en la tramitacion de una reclamacion

Estoy tramitando una reclamación por internet y al final del formulario me solicita el numero de cuenta pongo el que me indican  y sale un mensaje de error que el numero no es correcto. 

Solicito ayuda 

Gracias

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GemaGB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @manel100264 

 

Bienvenid@ a la comunidad de Movistar.

 

 

Si me pasa tus datos por mensaje privado ( DNI, Teléfono......... )y me cuentas lo que quieres reclamar, le echo un vistazo y te realizo la reclamación.

Saludos. Emoticono feliz



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GemaGB-Movistar
Comercial Fijo

Hola manel100264 

 

 

Ya te he realizado la reclamación  por el desplazamiento técnico. Te informarán de la resolución de la reclamación realizada en la plazo de 10 a 15 días.

 

Te he pasado los datos de la reclamación por privado, cuando puedas le echas un vistazo.

 

 

Saludos.

 



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