Información pedido 543350861218

[Angeles80]

Buenas tardes
No nos han informado en relación a este pedido. Después de que hace un par de semanas aproximadamente viniese técnico a realizar la instalación y no la quisiese hacer debido a que tenía que subirse a un alto y quería pasar la instalación pidiendo molestar a la casa que se encuentra a unas metros no hemos vuelto a tener noticias ¿Pueden enviar a otro técnico o aportarnos otra solución? Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Angeles80,

Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.

Saludos.

Ana

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @Angeles80,

Ya tenemos los datos. Lo vamos a mirar y te informamos.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

Hola @Angeles80,

Comprobamos el pedido y vemos en las anotaciones que contactaron contigo pero no podías por que estabas de viaje, posteriormente el día 26 intentan localizarte de nuevo pero no les es posible, si nos facilitas un teléfono de contacto  u horario , se lo pasamos  de nuevo a instalaciones.

Saludos.Ascen.

[Angeles80]

Hola:
Gracias por su ayuda y disculpe por la tardanza en contestarle. Pueden ponerse en contacto con Dña. María Jesús en el teléfono 69XXXXXX7 a partir del lunes 21 de enero a partir de las 12.00h.
Gracias.
Un saludo,

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @Angeles80, 

Hemos editados tus datos por seguridad.  

Hemos pasado la información a los técnicos, y contactarán con la persona de contacto.

¿Necesitas que te ayudemos en algo más?

Un saludo 

María José