Informacion sobre su suscripcion

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A continuación copio email de movistar que recibí el 16 de enero, algún comercial me puede ayudar sobre este asunto  porque a día de hoy no tengo el servicio premium sin coste... Muchas Gracias.

 

Le informamos que el descuento que está disfrutando en su paquete de programación* a partir del 01/02/2017 pasará a ser del 30% sobre su PVP vigente hasta el 31/12/2017. 
 
 

Además, nos complace comunicarle que a partir del 1 de Febrero y hasta el 31 de Marzo del 2017, podrá ver sin coste adicional todos los canales que no tiene contratados incluidos en el paquete Premium.

Le recordamos que con Movistar+ usted no tiene compromiso de permanencia, pudiendo solicitar la modificación/baja de sus suscripción cuando lo desee. 
 
 Estamos a su disposición en el 902 11 00 10 para asesorarle y resolver cualquier consulta. 
 

 

 *Paquete de programación contratado a fecha 01/01/2017 excluyendo las opciones a la carta (excepto Toros TV) y servicios de valor añadido.
Mensaje 1 de 6
383 Visitas
5 RESPUESTAS 5

 

Buenos días, aortizmartinez.

 

Como ya has facilitado los datos para una consulta anterior, lo consultamos y te comentamos.

 

Un saludo, Bea.



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Mensaje 2 de 6
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Hola @aortizmartinez
 

 

Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 3 de 6
350 Visitas

Hola @aortizmartinez,

 

Ese e-mail se ha enviado a los clientes que tienen contratada la Tv por satélite, he comprobado los datos que nos has facilitado y en tu caso la tv es por iptv, por lo que el correo recibido no te va a afectar.

 

Es probable que ese e-mail te lo hayan mandado de manera equivocada, de hecho el número que aparece de información al final del correo, 902 11 00 10, es el de información al cliente de Movistar Satélite.

 

Salu2

Maribel

 



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Mensaje 4 de 6
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Ok, muchas gracias.

Mensaje 5 de 6
312 Visitas

Hola @aortizmartinez,

 

Gracias a ti!!

 

Si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde encontrarnos.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 6 de 6
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