Informalidad instalación Imagenio

[Javier navarro]

El Viernes pasado me llamo el instalador para la acometida de Imagenio y quedamos hoy Lunes a las 9 h. Tras cambiar mi turno de trabajo para estar presente, el instalador no se ha presentado (ni ha llamado), he comunicado en atención al cliente, que cancelen el aviso definitivamente. UN CERO

[EsmeRe-Movistar]

Hola @Javier navarro ,

Siento lo ocurrido.

Si quieres puedes pasarme los datos por privado  y te hago una reclamación para concertar otra cita o anularte el pedido.

Un saludo.

[Javier navarro]

Ok, voy a ver si mañana se dignan a pasar por casa, en caso contrario te pasó los datos para desistir de Imagenio.

[EsmeRe-Movistar]

Hola @Javier navarro ,

Han pasado hacer la instalación ?

Un saludo.

[Javier navarro]

En absoluto, he vuelto a llamar hoy y sólo obtengo disculpas. Es lamentable que en la parte más fácil se tiré por tierra la imagen de una empresa líder.
En fin dime que datos necesitas para anular la orden de instalación. Voy a buscar alternativas para migrar mi línea de fijo y mis 3 móviles a otra compañía.
Gracias por tu tiempo.

[Javier navarro]

Por fin el instalador ha tenido a bien pasar a instalar Imagenio, (por lo que ha comentado era el mismo que me dejo tirado el Lunes).
En fin...