Instalación Fibra Óptica

Instalación Fibra Óptica

El pasado día 10 de octubre se realizó una solicitud de portabilidad de la compañía Jazztel a Movistar Fibra Óptica, a traves del canal tienda.

Se trata de la contratación de fibra óptica para una entidad cultural sin ánimo de lucro, que dispone de una emisora de radio. El pasado día 7 de noviembre se confirmo mediante carta, la solicitud de dicha portabilidad y el operador Jazztel, realizó la comprobación de que esta era correcta.

Desde el pasado lunes día 18 de noviembre, Jazztel ha realizado la portabilidad a Movistar, dejandonos sin linea telefónica y sin internet.

Al ser una emisora local de radio, que emite por FM y por streaming de audio online, nos estamos viendo muy perjudicados. 

El domingo 17 de noviembre, a través de un SMS, se nos indicaba que habían avisado a los técnicos para provisionar la fibra, pero a dia de hoy 20 de noviembre nos encontramos en la misma situación, ni teléfono, ni internet, y sin información.

 

Agradecería a algún/a moderador/moderadora, nos ayudara para que la instalación se realice lo antes posible, por los perjuicios que nos está causando.

 

Un saludo cordial desde Barcelona

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¡Hola @Onadesants !

 

Bienvenido a la Comunidad de MovistarEmoticono feliz

 

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Un saludoEmoticono feliz



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Muchas gracias

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