Instalacion fusion

[DaniGalván]

Buenas noches. Hace ya más de una semana que me hicieron el tramite de movistar fusion, entre tanta desesperación aún sigo esperando la instalación de internet y de la tv. Un desastre.

[arcogo · Accepted solution]

Buenas!
El plazo medio de instalacion suele ser de 8 a 14 dias,existiendo un plazo maximo de 30 dias naturales,plazo que raramente se alcanza.
Asi pues aun estarias dentro de un plazo normal de instalacion.No obstante espera a ver si algun agente/moderador se pone en contacto contigo y te ayuda con la consulta.
Espero que pronto lo tengas instalado.
Saludos!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @DaniGalván

Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo al pedido

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @DaniGalván

Hemos recibido el privado, en la mayor brevedad comprobamos el pedido y te informamos.

Saludos, Toñi.

[Comercial-movistar]

Hola @DaniGalván,

Hemos comprobado que tienes el pedido en provisión y dentro de plazo. La fecha máxima para la instalación es el 14/06/2018 , lo antes posile y antes de esa fecha te llaman para concertar la visita.

Si podemos ayudarte en algo más sólo tienes que indicarlo.

Saludos , Isabel G.