Hola @Don_Jaume
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono móvil con tarifa XL y la linea móvil incluida en el contrato Fusión, entre las que quieres realizar el intercambio, ademas debes indicarnos que tarifa deseas que apliquemos a la linea móvil que va a quedar fuera del contrato Fusión).
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Don_Jaume,
Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Don_Jaume
Ya hemos procedido a realizar el cambio solicitado en tus líneas.
La que termina en ...41 pasa a Línea Adicional XL.
La ...49 pasa a formar parte de la fusión.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Don_Jaume
La información en tu área privada puede tardar entre 24-48h en actualizarse.
Quedamos pendientes de que nos confirmes si se actualiza la información.
Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Don_Jaume
Gracias a ti por tu consulta.
Estaremos a la espera que nos confirmes que tu área privada está actualizada correctamente.
Saludos
Belén
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Hola @Don_Jaume
¡Nos alegra saber que ya se ha actualizado la información!
Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o gestión.
Un saludo 🙂
Eugenia
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