Editado 13-08-2019 18:48
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Buenas tardes.
Me gustaría intercambiar la linea móvil principal del contrato movistar fusión #0 con la línea móvil adicional. Es decir, de las 2 que tenemos 1 es la princpal (0€) y la otra es la secundaria (con establecimiento llamada). Quisiéramos intercambiarlas, que la principal pase a ser la.secundaria y viceversa.
Un saludo, gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @derkquick
En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar 😉
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los datos del titular del contrato: nombre y apellidos, DNI y teléfonos.
Estaremos pendientes de tu respuesta.
Un saludo
Marcela
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Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Buenas tardes,
¿Cuando se realizará el intercambio solicitado?
Un saludo
Hola @derkquick
Te hemos gestionado el cambio de líneas en tu servicio de fusión como nos has solicitado. Vas a recibir un mensaje SMS por cada cambio de tarifa que hemos gestionado para informarte. ¿Tienes otra consulta que realizarnos?
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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