Inventariado cto

[ChristianDeMiguelCruz]

Hola,

Intentaron hacerme la instalación de la fibra pero no pudieron ya que la cto no estaba inventariada, pese a recibir potencia. Me gustaría saber cuánto tarda este proceso para que me puedan hacer la instalación.

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ChristianDeMiguelCruz y bienvenido a la Comunidad.

Vemos que has enviado tus datos a través de mensaje privado. Para futuras consultas es necesario que espere a que un moderador te pida los datos. 

Nos ponemos con tu consulta y te informamos lo antes posible. 

Un saludo Jaime. 

[ChristianDeMiguelCruz]

Gracias,

como he visto en otros mensajes que siempre pedían los datos (obviamente), pensé que así seria mas rápido, la próxima vez esperare a que me los pidan

[Comercial-movistar]

Hola @ChristianDeMiguelCruz 

Efectivamente el pedido esta retenido y reclamado... estamos pendiente de la respuesta y te comentamos...

Saludos Pilar

[ChristianDeMiguelCruz]

Ok, gracias. Espero noticias

[Comercial-movistar]

Hola @ChristianDeMiguelCruz 

Te vamos contando....

Saludos Pilar

[ChristianDeMiguelCruz]

Alguna novedad?

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @ChristianDeMiguelCruz 

Vemos que el pedido se ha cumplimentado con fecha del 21/01...

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @ChristianDeMiguelCruz,

Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.

Te hemos enviado un mensaje privado.

Gracias por participar en la Comunidad.

Saludos.

Marta L.