Editado 06-02-2020 9:40
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Buenas tardes. Tengo el mismo problema en las facturas. Normalmente aparecen 6 ó 7 llamadas .
Gracias
Hola @juvesa
En primer lugar, te damos la Bienvenida a la Comunidad 😉
Para poder revisar tu caso y ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre completo, DNI, nº línea fija y móvil de contacto).
Un saludo
Cristina
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Hola @juvesa
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Un saludo
Marisa
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Hola @juvesa
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Ángeles
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Hola @juvesa
Indícanos si tienes contratado en casa algún servicio de Teleasistencia o algo parecido. Pueden ser llamadas que realizan de este servicio y el pago es compartido, entre la compañía y el usuario.
Saludos. Toñi
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Hola @juvesa
Las llamadas que nos indicas, son realizadas por la compañía contratada en el marco de comprobaciones que realizan, como hemos comentado anteriormente, son llamadas con pago compartido. Para más información, puedes ponerte en contacto con ellos.
Saludos. toñi
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