Llamadas inexistentes que me cobran

Usuario73
Más integrado que la RDSI
Llamadas inexistentes que me cobran

Buenos días, tengo contratado fusión cero fibra, y me estoy fijando que en muchas facturas me aparecen varias llamadas desde el fijo a mi movil. Consulto el historial en mi móvil con las fechas que me indica en las facturas y no aparecen esas llamadas.

 

¿Alguien me puede explicar lo que está pasando?

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Usuario73

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y teléfonos).

 

Un saludo

Tere




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Usuario73

 


Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.

 

Un saludo

 

Ángeles




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Usuario73

 


No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo. 

 

Un saludo

Mónica 




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