Hola @Nineta123
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.
Si nos facilitas tus datos (DNI titular, teléfono fijo y móvil de contacto) por mensaje privado comprobamos si podemos ayudarte.
Saludos, Toñi.
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Hola @Nineta123
Tenemos tu privado... vamos a ver si podemos hacer algo con tu caso y te comentamos.
Saludos Pilar
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Buenos días @Nineta123,
Ya hay una reclamación abierta y está en estudio. La resolución te llegará por correo postal.
Deseas realizar alguna otra consulta?
Salu2
Maribel
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Hola @Nineta123
Lamentamos la demora sufrida, de momento la reclamación sigue en análisis.
Un saludo
Vero
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Buenas tardes @Nineta123
Sentimos tu malestar , la reclamación continua pendiente de resolución por el departamento correspondiete.
Un cordial saludo
Llani
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Hola @Nineta123,
Hemos vuelto a comprobar y como te indicamos en post anteriores, realizamos una reclamación para resolver tu caso, sigue en estudio, en el momento que lo resuelva te lo van a comunicar por carta.
Si tenemos alguna información al respecto te lo comunicamos.
Un saludo.
María José.
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Hola @Nineta123,
Comprobamos que la reclamación ha sido desestimada por el Centro de Atención de Reclamaciones, te amplio detalles por privado.
Un saludo, Llani
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Hola @Nineta123
A nivel comercial se pasó reclamación que ha sido desestimada tal y como te comentábamos en el post anterior.
A nivel técnico, ¿tienes alguna incidencia en los canales que te corresponder visualizar con ese contrato?
Un saludo. Jaime.
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