Llevo esperando un mes por la television mini......y ...

Llevo esperando un mes por la television mini......y ...

Buenas,

La verdad es que sois un desastre.

EL Director de Atención al CLiente y de SIstemas/CRm, o los cargos que se ocupan de esto...menudo desastre.

 

Me di de alta en fusión fibra 100 ( o máxima como se llama ahora) hace un mes.

Al día de hoy no se si estoy fusionado, no tengo la TV mini en casa.

Además me han notificado la primera factura por 240 euros!!!! pero no se puede visualizar!!!!!!

He hablado como 5.000 veces por teléfono con ustedes... y no vale de nada.

 

A ver si por este canal hay alguien que me pueda ayudar o aclarar algo.

 

Gracias!!!

Mensaje 1 de 5
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Re: Llevo esperando un mes por la television mini......y ...

¡Bienvenid@ a la comunidad @jqc :smileyhappy:!

 

Te pido disculpas por las molestias ocasionadas:smileysad:.

 

Para intentar darte una solución, envíame tus datos(NIF, nombre, apellidos) y número de teléfono en un privado.

 

Salu2:smileywink:.



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Mensaje 2 de 5
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Re: Llevo esperando un mes por la television mini......y ...

@jqc tienes pendiente el pedido de Movistar Fusión Fibra Máxima con TV Mini.

 

Tienes toda la información en un privado.



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Mensaje 3 de 5
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Re: Llevo esperando un mes por la television mini......y ...

FInalmente me lo han instalado hoy.

Mensaje 4 de 5
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Re: Llevo esperando un mes por la television mini......y ...

Nos alegramos @jqc :smileyvery-happy:.



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