Llevo un año esperando a la clave de fusion contigo

[Vickysan]

Hace ya casi un año que contraté la opcion de fusion tv contigo y todavia no me han mandado la clave para acceder, he puesto incidencia en el 1004 pero todavía estoy esperando a que me respondan. Si pudiera ser que me dieran una clave ya, porque me tienen atada a la permanencia y no tengo los servicios que he contratado.

[OscarL-Movistar]

Hola Vickysan!

Para ayudarte a solicitar la clave de multidispositivo, necesito que me envíes un mensaje privado añadiendo el número de teléfono fijo, NIF y correo electrónico.

Un saludo y buenas tardes 🙂

[MeGustaMovistar]

¿Llevas un año esperando? Vaya paciencia la tuya, y yo que pensaba que la mía era demasiada...

[OscarL-Movistar]

Hola Vickysan,

Acabo de revisar tu caso y veo que no me has facilitado el teléfono fijo en el que tienes fusión, has añadido un teléfono móvil que actualmente no pertenece a movistar 😞 ¿podrías enviarme ese dato?

Un saludo!!

[Vickysan]

Bueno, por fin se ha arreglado el tema del acceso a la TV, tener que esperar a que se mande un mensaje a este foro para darme una clave, me parece un poco fuerte, pero en fin... asi funciona esta empresa...