Lo de Movistar me parece una tomadura de pelo y unos [....]

[RobertoVerdiaBaldomir]

Llevo de cliente 3 meses me dijeron que la instalación era gratuita me la cobraron. Luego en menos de 10 días me vuelven a cobrar 2 veces un recibo sin especificar fechas ni motivos .intento comunicarme con el 1004 varias veces solo sale la grabadora durante unos 45 min si 45 min i luego me cuelgan así varias veces parece que Movistar no es de dar explicaciones luego tras 15 intentos en 2 días varias horas esperando me comunico con un hombre que me dice que me va alludar etc cuando le digo el problema etc ...va y me cuelga

[RobertoVerdiaBaldomir]

Esto es de coña en que se a convertido esto es un circo .para contratar guay luego cuando kieres saber sobre tus facturas etc.. no te conocen que pena directo a consumo y me cambio de compañía

[msvnok]

A mi me ha pasado lo mismo esta claro que les da igual. No tienen controles de calidad.

[RobertoVerdiaBaldomir]

Es de coña te hacen una oferta y luego nada de lo que dice el comercial ya cuando vino el técnico a instalarme el ADSL de 20 megas me dice que en mi casa 3 megas pero si me dijeron que en mi casa hay 20 megas y me dice los comerciales son muy listos pero en tu casa hay tres...por teléfono todo muy bonito tomadura de pelo tras tomadura luego nadie da la cara Movistar es una pantalla donde hay k llamar al 1004 y no te atiende nada más que una grabadora y en esto se a convertido telefónica...jaja qué pena la línea los cost Tuenti tiene mejor servicio y las cuentas y facturas muy claras

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @RobertoVerdiaBaldomir,

Indícanos por privado el número de teléfono y el DNI con el que está registrado y le echamos un vistazo.

Salu2

Maribel

[Comercial.Global-movistar]

Hola @RobertoVerdiaBaldomir

Seguimos pendientes de tu caso a la espera de recibir tus datos por privado.

Saludos Elizabeth b.