MOVISTAR FUSION 30 MB

[calesa]

Tenia contratado Movistar Fusion 10 Mb por 47 €, a finales de Julio me realizaron el cambio a Fusion 30 Mb por el mismo precio, en mi contrato veo que se ha realizado el cambio de 10 a 30 Mb pero no veo que me hayan aumentado los minutos ni los megas del movil. ¿Como puedo averiguar si este cambio se ha realizado, y si dispongo de los 200 min y 1Gb de datos en mi movil? Gracias

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @calesa

Para revisar si el cambio a la nueva Fusión Contigo 30 Mb está correctamente realizado, no dudes por favor en enviarme un mensaje privado con tu nº de teléfono fijo, móvil y Nif, y lo comprobamos.

Un saludo,

Tania

[Raquel-Movistar]

Hola @calesa

He comprobado tu linea, con los datos que nos has facilitado y actualmente ya dispones del upgrade de 30Mb sobre tu linea.

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @calesa

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar