MOVISTAR SE CACHONDÉA DE NOSOTROS

[guiller.b]

Te llaman hasta aburrirte; te llenan el correo de mensajes prometiendote sus servicios, y cuando por fín, accedes a sus deséos de contratar fusión con TV (anzuelo que utilizan), viene el calvario.

Llevo 40 días esperando que me instalen la TV; primero me dan una semana de plazo; luego 15 días; más tarde un més, y así, hasta que me dicen que hay un retraso de 40 días.

Se han cumplido los 40 días, y ni una llamada, ni un correo explicativo; una atención totalmente nula, tanto por parte del 1004, como por parte de atención al cliente (yo diría desatenc8ión), ya que tienen programada una respuesta que te llega automáticamente; siempre la misma; y las chicas del 1004; se tienen aprendida su letanía, eso sí, muy dulces, como todas las latinas; te piden disculpas por la demora, y no consigues nada más. INACEPTABLE LO DE FUSION TV MOVISTAR

[JaviV-Movistar]

Hola @guiller.b

Cierre el hilo por duplicado.

Saludos