Mantenimiento avanzado ADSL

[jaimefr17]

Buenas tardes,

El mes pasado abri un hilo para solicitar la cancelación del servicio no contratado "Mantenimiento avanzado ADSL" y solicitar la devolución del importe cobrado.

Me hicisteis la gestion para la cancelación y la devolución del importe de la pasada factura, pero en la factura de este mes me ha entrado el cargo hasta el dia de la cancelación.

Solicito la devolución de dicho importe (correspondiente al periodo 18 ago-6 sept) de la factura de este mes.

Gracias y un saludo,

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Buenas tardes @jaimefr17

Como ya disponemos de tus datos, vamos a revisarlo y te comentamos

Un saludo

Yolanda

[jaimefr17]

Muchas gracias @Comercial.Global-movistar, quedo a la espera de vuestros comentarios

[jaimefr17]

Ya he recibido la devolución.

Muchas gracias por la gestión @Comercial.Global-movistar

[Antonio.H-Movistar]

 Hola   @jaimefr17

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar