Me cobran 10 euros por el paquete motor que ya no existe

Me cobran 10 euros por el paquete motor que ya no existe
Tengo dado de baja el paquete motor lo hice por la TV, pero me siguen cobrando 10 euros desde el mes de noviembre que lo di de baja.
Como es posible?? Si yo no puedo ver esos canales. Alguien me puede ayudar. Gracias.
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Re: Me cobran 10 euros por el paquete motor que ya no existe

Hola @Ramón Vilanova,

 

Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono fijo y DNI del titular para poder revisar tu caso e intentar ayudarte.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Re: Me cobran 10 euros por el paquete motor que ya no existe
Muchas gracias Marta, os he enviado un mensaje privado para ver si lo podéis solucionar.
Mensaje 3 de 7
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Re: Me cobran 10 euros por el paquete motor que ya no existe

Hola  @Ramón Vilanova


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Re: Me cobran 10 euros por el paquete motor que ya no existe
Perfecto muchas gracias Antonio.
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Re: Me cobran 10 euros por el paquete motor que ya no existe
Muchas gracias, ya tengo dado de baja el paquete motor.
Mensaje 6 de 7
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Re: Me cobran 10 euros por el paquete motor que ya no existe

Hola @Ramón Vilanova

 

Gracias a ti por participar en la Comunidad Emoticono muy feliz

 

Si tienes alguna otra duda o consulta ya sabes dónde estamos.

 

Un saludo, Guiño

Paco



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