Hola, hasta ahora pagaba 60 euros por mi Fusión 10Mb. Me han empezado a cobrar 65 euros y ahora mismo no tengo ni idea de en que paquete estoy, si en el Movistar+ o que. Por favor algún moderador que me lo pueda mirar.
Gracias,saludos
Hola @jesuslogoguada
Se informó de la subida de la cuota de Fusion en la factura de abril a todos los usuarios, que se produciría a partir del 05/05/15 y se les dió de plazo hasta esa fecha para solicitar la baja del servicio sin cobro de permanencias. Si lo deseas puedes enviar un mensaje privado y te confirmamos que tarifa tienes o puedes consultarlo accediendo a tus datos personales en Mi Movistar
Un saludo
Naiara
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Hola, te he pasado los datos por privado.
Gracias, saludos.
Hola jesuslogoguada,
Siento la espera.
Los 30Mb son para clientes que tienen cobertura de fibra, para clientes sin fibra sería 20Mb solo se garantiza lo máximo que soporte tu línea.
Al tener tv la velocidad máxima que tendrías sería 11.5Mb.
En este hilo están explicadas como quedan las nuevas modalidades de velocidad, quizá sirva para resolverte algunas dudas.
Un saludo.
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