Me he dado de baja y continuan cobrandone

EduardoJiménezAragó
Más integrado que la RDSI
Me he dado de baja y continuan cobrandone

A mediados de septiembre me cambie a vodafone, llamé 2 veces al 1004 para preguntar si tenía dado de alta algún servicio y me dijeron que no, en la tienda cuando devolví los routers también me dijeron que no tenía nada dado de alta, pero continúan cobrandose

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @EduardoJiménezAragó

 

Para poder consultar tu contrato, necesitamos que no facilites por privado los datos del titular (Nombre, DNI y teléfono)

 

Un saludo

Marisa 




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @EduardoJiménezAragó

 

  Seguimos pendiente, de recibir los datos solicitados y proceder a revisar tu consulta.

 

Un saludo

María




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @EduardoJiménezAragó

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!ç

 

Un saludo

Marisa 




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