Me siento muy decepcionado con movistar

[ferdustre]

Buenas, cuento mi caso que es para llorar, todo empieza porque se me rompe el movil y como movistar tiene una politica regular inicio una portabilidad a VF, me llaman los de retenciones y ya me ofrecen algo mejor que hubiera aceptado, la persona de atencion al cliente quedo en llamarme para concretar, pero fue fiesta en madrid el lunes y no me llamo y se me paso y termine en VF.

Inicio la retroportabilidad otra vez a Movistar y despues de rechazar ofertas mejores en Vf, cuando ya vuelvo a ser de Movstar me dicen que ya no me pueden respetar la oferta¡¡¡¡ me muero¡¡ pero si acabo de rechazar una oferta mejor de VF¡¡¡

El lunes a primera hora, unas horas despues de llegar otra vez a Movistar me piro a VF, otra vez, pero ahora ya con el resto de lineas familiares y el ADSL detras

Demencial Movistar como trata a un cliente que decide hacer una retroportabilidad para regresar.

Esta es mi histora, el miercoles jueves sere de Vodafone si alguien con dos dedos de frente no lo impide

[ferdustre]

tendre que esperar a mañana para iniciar la portabilidad a VF, les consta que aun soy de VF y no puedo iniciar la porta hasta que actualicen la BD.

[AnIB-Movistar]

¡Buenas tardes @ferdustre !

¿Qué es lo que te ofrecieron?

Salu2.

[ferdustre]

a quien te refieres cuando dices que te ofrecieron?

 movistar el galaxi S5 por 13 euros al mes dos años y seguir con 25 euros

Vodafone el galaxy S5 o el sony Z3 por 36 euros con el plan red M, 2,5 gigas dos años tb

hoya ya he iniciado la portabilidad de dos de mis tres lineas otra vez a VF, de momento no me ha llamado nadie de movistar, el viernes sere de VF y mas edelante me llevo el resto de lineas y el adsl (las tengo de autonomo)

[AnIB-Movistar]

@ferdustre quería saber lo que te ofreció Movistar. Lo único que podría hacer, si te quedaras, es la reclamación de la oferta.

[AnIB-Movistar]

@ferdustre después de leer el privado, ¿quieres que te reclame la oferta entonces?

Disculpa las molestias, es que no me ha quedado clara.

[AnIB-Movistar]

@ferdustre cierro el hilo al no haber obtenido respuesta.