Hola,
he recibido un mensaje de este numero 215652, en el que dice lo siguiente
"Su numero de pedido es XXXXXXXXXXXX. Para mas info consulte condiciones en www.movistar.es/contratos"
No se que puede ser, no he realizado ningun pedido a Movistar
cuidao, mira los movimientos del banco, que son capaces de todo...
Buenos días @adriangv,
Vamos a comprobarlo y en breve te informaremos.
Saludos,
Nieves.
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Aun sigo esperando respuesta......menos mal que en breve me informaríais
Buenos días @adriangv,
Consta gestionado el pedido 995003060216 correspondiente a un cambio en el servicio de mantenimiento. Ha sido gestionado con fecha del 02/12.
Saludos,
Nieves
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¿y eso supone algún cambio en el importe de mi factura? yo no he hecho ni solicitado ese cambio
gracias
Buenos días@adriangv
Si, tenias activado el mantenimiento integral de voz y se ha tramitado la baja por tanto la factura sera mas economica.El importe mensual del servivio es de 3.37 mas impuestos.
Saludos
Marian
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Buenos días@adriangv
Al no recibir nuevos comentarios entiendo que hemos dado respuesta a tu caso, si no fuera así por favor indicame durante estos días estamos pendientes.
Saludos
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Buenos días@adriangv
Al no recibir nuevas consultas con tu permiso cierro el hilo.
Saludos
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