Mensajes, Precio.:

[JuanFCR]

Señores; les informo que tengo ya cuatro mensajes y no puedo abrirlos. En otro orden de cosas solicito información de dos cuestiones:

1.- Disponiendo de adsl, mas 2 móviles y tv (todo fútbol), hace tres o cuatro meses nos dieron que su importe era de CIENTO DIEZ EUROS MENSUALES.

2.- De que RD. DL, LO, han obtenido ustedes una autorización para subir el PRECIO NUEVE EUROS, TAMBIEN HE ESCUCHADO POR TV. QUE VAN A ELEVAR A TRES EUROS MAS, No comprendo como obtienen este tipo de subidas si estamos en una deflación, los mejores indicadores son LOSVSERVICIOS PUBLICO, cada DIA MENOS.

En resumen, USTEDES SUBEN SUS PRECIOS, PUES LAS COMUNIDADES DE PROPIETARIOS DEBERIAN COBRARLE UNA RENTA MENDUAL TEVIDABLE POR OCUPAR LAS FACHADAS DE LAS VIVIENDAS, LPH, Espero que lo entiendan, a demás de decirle, si sigue subiendo precios BYE.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JuanFCR

En Movistar seguimos invirtiendo en infraestructuras y red para ofrecer un mejor servicio. Por eso, el próximo año actualizamos los precios y damos aún más GB. Además, próximamente seguiremos dando más, porque duplicaremos la velocidad de la fibra.

Tanto nuestros clientes como el proceso de transformación del mercado nos demandan que sigamos ofreciendo los mejores servicios y ello nos lleva a invertir en redes, infraestructuras, contenidos TV, datos, etc. y así seguir siendo los líderes en el mercado.  Además, queremos seguir liderando la Atención al cliente y Asistencia Técnica.
 

Tenemos el servicio más completo al que continuamente hemos ido incorporando mejoras como la fibra simétrica hasta el hogar (en la que estamos trabajando para ofrecerle nuevas mejoras en breve), proporcionando una experiencia wifi única (como con el router Smart Wifi y la nueva app Smart Wifi), mejoras en la navegación móvil, etc. Con movistar+, la TV líder en el mercado, con el fútbol, cine, series, infantil, el canal #0  con el mejor  estilo plus que no podrá disfrutar en ningún otro lugar, funcionalidades que le permiten una experiencia diferencial con la TV (U7D, mosaico, grabaciones, movistar+ en dispositivos con ver sin conexión, recomendador, etc.).
 

Estamos trabajando para duplicar en un espacio corto de tiempo su velocidad de la fibra.

Seguir siendo líder ofreciéndole lo mejor, requiere una continua adaptación e innovación por nuestra parte

Saludos Elizabeth b.

[JuanFCR]

Señores, no sean ustedes sarcaicos, suben los precios para aumentar sus activos presuntamente. Un hecho a destacar ha sido una llamada al 060 CNP, Para renovar en dni, y cobran 0,45% +Impuesto.

Entendemos que nuestra empresa la cual fue vendida en cvierta ocasión por un señor que no le moleste pagar 0,60€ mas impuesto, a nosotros los ciudadanos, si nos cuesta mucho, por consiguiente y en base al comunicado que realiza la dirección general del cuerpo Nacional de Policía, cuando utilizamos el móvil, u otro teléfono, ES MUY CLARA, EL IMPORTE DE ESTA LLAMADA SERA CONFORME TENGAN USTEDES CONTRATADO CON LA CIA, DE TELEFONO, O ESA, en nuestro caso, un 0,0000€.

A si que ya pueden por favor quitar tal cantidad del móvil 639 **  ** *8, cta. jucoro, son 0,45€ mas impuestos.

En cuanto a las subidas de datos, deberían analizar otras ofertas o yacimientos sobre el móvil y su utilización, no es desde nuestra opinión muy convincente el hecho de que suban mas datos, que sin animo de molestar a los analistas deben como decimos de buscar otros vectores, de todas formas, se lo indicaremos por el parlamento. Les recuerdo que somos los últimos de la UE, y estamos en deflación, por favor vamos a unir todos y todas el hombro, pues los sinónimos son muy parecidos a los últimos descubrimientos llevados a cabo por las F.S., No creemos muy ético cobrar mal y tener un servicio que ustedes saben no le cuesta ni el 20% de su PvP. 

Andújar, 24 de enero de 2018

[JuanFCR · Accepted solution]

Señores, lamento decirle que desde nuestra situación, lo vemos presuntamente una data de consideración, a la clientes, pues según, se dice, marcharan, no venga con Heras de cierta ironía, somos mayores. Pero si se lo permiten, pues sigan, excepto lo m0,45€ por llamar al 060, señores