Mensajes dictados

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Mensajes dictados

En la última factura me aparece un cobro de 0,41 €  por un mensaje dictado que no he realizado ¿Se pueden anular los mensajes dictados?

Muchas gracias y un saludo

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Re: Mensajes dictados

Hola @Monchodampi

 

El servicio de mensajes dictados que se te factura no lo tienes tú contratado, es un servicio que tiene activado la persona a la que llamas, si no quieres pagar por la grabación del mensaje, con colgar la llamada antes de que finalice la locución es suficiente.

 

 

Saludos. Toñi

 



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Mensaje 2 de 6
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Re: Mensajes dictados

Muchas gracias Toñi, pero es lo que hago y de todas formas me lo cobran.

Un saludo

Mensaje 3 de 6
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Re: Mensajes dictados

Hola @Monchodampi

 

El cobro de los Mensajes Dictados no se genera hasta que se termina la locución. Si se corta la llamada antes de finalizar la misma no se produce el cobro. En cambio si la locución termina se generará el cobro aunque no dejes mensaje. 

 

Un saludo

Maris 

 



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Mensaje 4 de 6
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Re: Mensajes dictados

Muchas gracias: Estaré más atento

Mensaje 5 de 6
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Re: Mensajes dictados

Hola @Monchodampi

 

 

Gracias a ti por participar en la Comunidad. 

 

Un saludo  🙂

Mónica 



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