Mentiras del dpto de retención!!!!

Mentiras del dpto de retención!!!!

Hola!! hace 2 semanas me quise cambiar de compañia y movistar me llamó para retenerme haciendome una oferta.

Al final acepté y no han cumplido ni la mitad de lo que me prometieron. Encima he estado llamando a Att Cliente todos los días, y tras varias reclamaciones,  cada vez me facilitan una información diferente. Ante este problema quiero saber si me podría dar de baja de Fusión ya que es vuestra culpa y tengo pruebas para demostrarlo.

 

Gracias

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Re: Mentiras del dpto de retención!!!!
 
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Re: Mentiras del dpto de retención!!!!

Hola @Marywin:

 

Desde el foro no podemos efectuar bajas de los servicios contratados.Para esa gestión tienes que contactar con el 1004.

 

sl2



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