Mi DNI esta a nombre de otra persona (2.0)

[YaizaGabasa74]

A Elizabeth b.,

Perdona por haber tardado tanto, pero he intentado durante días poder entrar con mi cuenta iniciada con Facebook y no ha habido manera, y me he tenido que hacer una cuenta nueva ya que no podía mandarte ningún mensaje privado.

He visto que has cerrado el hilo asi que abro uno nuevo. ¿Te envio la captura de mi DNI? Aunque no sé si podré ya que he intentado enviarte un mensaje privado con la nueva cuenta y no puedo.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @YaizaGabasa74,

Al haber cambiado tu cuenta no tenemos acceso a tus datos, puedes indicarnos que te ocurre o tus datos ( nick, dni , nombre y teléfono) para poder ayudarte, puedes enviárnoslo  por mensaje privado.

Saludos

Ana

[Comercial.Global-movistar]

Hola @YaizaGabasa74,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo.
Ana

[AnaM-Movistar]

Hola @YaizaGabasa74,

Estamos pendiente de realizar tu trámite, te confirmo en cuanto tengamos la confirmación.

Saludos

Ana

[AnaM-Movistar]

Hola @YaizaGabasa74,

Te detallo información por privado

Saludos

Ana

[AnaM-Movistar]

Hola @YaizaGabasa74,

Lo siento nos solicitan que envíes tu la documentación.

Saludos

Ana