Mi solicitud de traslado de línea ha quedado registrada??

[campirl]

Hola, ayer he solicitado vía web un traslado de línea y aunque al final del proceso decía que se habían recibido los datos correctamente y que en breve se pondrían en contacto conmigo, cuando entro a comprobar el estado de mis pedidos, la solicitud de traslado no aparece.

Realmente la solicitud está bien hecha?? O se ha quedado en el limbo y tengo que rehacerla???

Muchas gracias.

[campirl]

Hola, ayer he solicitado vía web un traslado de línea y aunque al final del proceso decía que se habían recibido los datos correctamente y que en breve se pondrían en contacto conmigo, cuando entro a comprobar el estado de mis pedidos, la solicitud de traslado no aparece.

Realmente la solicitud está bien hecha?? O se ha quedado en el limbo y tengo que rehacerla???

Muchas gracias.

[ToñiMB-Movistar]

Hola @campirl

Si nos pasas por mensaje privado tus datos(DNI, teléfono) comprobamos el estado de tu solicitud de traslado.

Saludos.

[campirl]

Hola. Finalmente como tardábais tanto en responder, hablamos con un compañero del 1004 (muy atento y amable por cierto) y nos lo solucionó perfectamente. Por cierto que la solicitud vía web no había quedado registrada a pesar que decía que se habían recibido los datos correctamente. Aviso a navegantes.

Muchas gracias.

[ToñiMB-Movistar]

Hola @campirl

Me alegro que finalmente lo tengas resuelto, cualquier consulta ya sabes donde encontrarnos.

Saludos.