Editado 04-06-2016 16:27
Editado 04-06-2016 16:27
tengo fusion de 69€ que al final es mas cara, y quiero coger la de 50€ u otra modalidad mas economica como realizo la operacion, ya que estoy pagando por un producto totalmente obsoleto en todas las cadenas lo unico que se repite son series que van saltando de una cadena a otra, y venga repeticiones estoy cansado y aburrido y quiero pagar menos, exactamente lo imprecidible
gracias
Hola.
La modalidad que tú tienes lleva TV, y esta hay que darla de baja para poder hacer el cambio a otra Fusión distinta, por lo tanto, este trámite solo te lo pueden gestionar a traves del 1004, ellos son los únicos que pueden tramitar ese cambio.
suerte y saludicos.
Hola @paco.es.
Efectivamente, la información facilitada por "miguelan" (gracias ) es correcta, este cambio de tarifa implica baja de la TV, por lo tanto tienes que llamar (gratis) al 1004, disculpa y gracias.
Recuerda que cualquier otra duda o gestión puedes contactar de nuevo, hasta luego.
Un saludo!
Pury
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram