Buenas noches, tengo contratado Fusión Fibra con Vds. al contratar me dieron una segunda línea móvil que no he activado aun pues no la necesito en este momento. Mi pregunta es si puedo sustituir esa línea no activada, por una portada de otra operadora. Le ruego me confirmen porque tendría que realizar un cambio de titularidad en la otra compañía previamente a dicho cambio.
Gracias y saludos
Hola @isolYafi
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.
Aunque no activaras la línea móvil si la tienes de alta y no te interesa mantenerla, una vez portada la línea móvil que quieres incluir en Fusión tendrías que solicitar la baja.
También tienes otra opción, si quisieras mantener esa línea móvil hay una promoción para portabilidades a Línea Adicional # que también podría interesarte, ya que podrías acogerte.
A continuación tienes todas las tarifas disponibles:
En cualquier caso si tienes alguna duda nos indicas.
Saludos, Toñi.
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Gracias Toñi, por tu respuesta, pero me queda una duda.
La línea que quiero portar no está a mi nombre, así que según entiendo, el proceso sería.
1. Hago portabilidad a Movistar a nombre de la otra persona.
2. Una vez en Movistar la cambio de titular y la pongo al mío
3. Una vez a mi nombre, doy de baja la segunda línea que tengo en Fusión que no está activada, y la sustituyo por la nueva.
¿Es eso correcto?
Gracias y saludos
Hola @anabelribas
Se puede solicitar una portabilidad de linea con cambio de titular, puedes hacerlo a través de este enlace.
Un saludo
Vero
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Hola @anabelribas,
Efectivamente van a ser diferentes pasos cambio de titular y portabilidades, una vez que se desfusione esa línea se da de baja y se fusiona la línea con el otro número.
Saludos
Ana
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