El pasado mes de Octubre, decidí acogerme a la oferta de Movistar Fusión Fibra, por resultarme realmente competitiva.
A partir de allí... una compañía que vende tecnología avanzada y que trabaja de la forma mas analogica... Incomprensible !!!
Mi idea fue contratar la siguiente configuración de Fusión:
1) Linea Fija
2) Fibra Opttica 100 megas
3) alta de dos lineas de Moviles.
Resultado?
1) LAs dos lineas de moviles no se pueden integrar en la fusion, está que no esté hecha la portabilidad de la linea fija. De momento, tuve que contratar dos lineas moviles a parte, a la espera de que llegue algun día la concesión de la Fusion.
2) Para la linea fija .... hubo que esperar que la anterior compañía "soltara" mi linea: unos 15 días. Luego la portabilidad, unos cuantos mas... En total, un mes mas tarde tenia "ya" la linea fija.
3) Para la fibra optica ... No os penséis que es tan facil. NO SE PUEDE TENER LA FIBRA OPTICA DIRECTAMENTE!!! Antes, hay que contratar una ADSL y una vez te llegue y la tengas instalada .............hay que solicitar la fibra. Total ? otro mes y medio. A principios de enero... me llaman para venir a instalar la Fibra y tras quedar en dia y hora un par de veces, el instalado ni vino ni se presentó ...Lamanetable. A la tercera... fue la vencida...ya tengo mi fibra que, todo sea dicho, es una maravilla y va a toda velocidad.
4) Se supone que una vez tenía la linea fija y la fibra optica instaladas, ya se podía integrar las dos lineas. No os penseis que es automatico como dicen, no, hay que solicitarlo. Una vez solicitado, te dicen que en unas 48 horas recibiras un SMS en el movil confirmando la activacion de la FUSION. Han pasado ya 600 horas y ............ nada de nada. Hoy llamo... y me dicen que está en "Tramitaciones" pero que no me pueden decir cuando me la concederán.
¿Mientras? A pagar fusion por un lado, dos lineas por otro. Al final no sabes si realmente son tan malos o si lo hacen expreso para mientras ir cobrando por tarifas "temporales" que distan mucho de la Fusion...
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