Movistar Fusión TV Contigo

RAMONRJ
Más integrado que la RDSI
Movistar Fusión TV Contigo

Hola. Tengo contrato Movistar Fibra Optica 100 Megas (65€)  y como lo uso poco y la velocidad no me importa mucho (y me ahorraria 20 euros), quiero cambiar a Movistar Fusión TV Contigo (Fibra Optica 10 Megas - 42€). Ni desde la web de Movistar ni desde el 1004  me permite hacer el cambio. ¿Tengo que darme de baja y contratar de nuevo?

 

Algún administrador puede indicarme el motivo???

 

 

 

 

 

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
GemaGB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @RAMONRJ

 

Bienvenido a la Comunidad de Movistar...!!! Emoticono feliz

 

Me puedes enviarme un mensaje privado con los siguientes datos (Nombre/Apellidos, DNI y Nº de teléfono), así echo un vistazo y te comento algo.

 

Saludos.



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Mensaje 2 de 4
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PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @billy_9

 

He estado consultando y la actualización de la baja de los servicios aparece con fecha de hoy por lo que a lo largo del día dejaras de tener yomvi.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 3 de 4
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PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @billy_9

 

Podemos ayudarte en algo más? de no ser así cerramos el hilo..

 

Saludos Pilar



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