Movistar Fusión - la factura del Fijo no lo indica

[puesvale]

Hola.

Hace más de un mes que me di de alta en Fusión en una tienda movistar.

Desde casi el siguiente día, en la web de Móvil aparecía que mi consumo era de Fusión y todo era 0 euros. Y además me llegó una factura “regularizada”, vamos, de un mes incompleto, lo cual es normal.

Sin embargo, a día de hoy, en la web de Fijo no dice para nada que tenga Fusión y de hecho me acaba de llegar una factura como si no tuviera Fusión.

¿Alguien sabe si es normal este retraso en Movistar Fijo para que aparezca y cobren Fusión?

Saludos

[JoseL-Movistar]

Hola puesvale

Por lo que comentas parece que han gestionado la fusión en el móvil, pero falta

el fijo.

Pasame un privado con tus datos y te lo miro ( d.n.i y lineas a fusionar ).

Saludos

[puesvale]

Hola.

Te he pasado los datos en un mp; échale un vistazo cuando puedas, por favor.

Gracias