Movistar fusión - financiación empresas

[enriquedediego]

Me gustaría que por favor me aclararan cuándo va a estar disponible movistar fusión para empresas. Acabo de contratar el servicio para mi empresa (Consulthings Soluciones Estratégicas S.L.) y ahora me encuentro con que no puedo financiar los teléfonos!!

Lo mejor de todo es que pasé todas las líneas particulares que tenía bajo la cuenta de Fusión y no tengo posibiidad de financiar ningún terminal. Y según el comercial que me realzó el cambio de cuentas a Fusión, "no habría ningún problema".

Gracias de antemano,

Enrique

[sintfron]

Tienes que financiar los telefonos del catalogo de Movistar Fusion, no los del programa de puntos, porque una de las condiciones es que dicho programa desaparece 🙂

Un saludo.

[Peter el Gales]

Si entiendo bien, has contratado Fusion como SL. Es correcto?

Saludos

[enriquedediego]

La contratación la hice como S.L.

En teoría el comercial que me hizo el cambio (por teléfono) de las líneas tradicionales a Fusión me comentó que para financiar terminales no tendría más que acercarme a una tienda con mi DNI, ya que soy el administrador de la empresa. Sin embargo, cuando fui a la tienda, me dijeron que no podían financiar terminales a empresas.

En resumen, ahora no puedo coger móviles por puntos porque en Fusión se pierden, ni recibir terminales subvencionados por movistar, ni financiarlos de ninguna manera. Sólo me queda la opción de ir a una tienda y comprar el terminal en el acto, por lo que me parece que he perdido mucho con respecto a la situación anterior en que me encontraba.

¿Alguien en Movistar puede darme alguna solución?

Gracias de antemano

[Susana-Movistar]

Hola @enriquedediego,

Bienvenido a la Comunidad.Cuando puedas envíame un mensaje privado con tus datos ( nombre, apellidos y NIF) , en número de las líneas y los datos del titular de las líneas ( nombre y CIF) para que pueda echarle una ojeada e intentar ayudarte.

Un saludo

[santicaneta]

ola a mi me pasa algo parecido a ver si me ayudan xq por telefono no hago nada

yo antes de comntratar movistar fusion tenia adsl fijo e imagenio y me dijeron lo de movistar fusion.me dijeron que ya no daban telefonos pero los financiaba movistar en la factura y podrias cambiar de movil sin problema.despues de firmar el contrato con su respectiva permanebcia pido el xperia s y me mandan un bono en un sms  para ir a recogerlo a la tienda.llamo y me dicen que tengo que llevar el dni y el sms a la tienda.total que ahi me voy y cuando llego me piden:

nomina,cuenta bancaria,dni y el sms con el bono....llevo todo lo necesario y me dice denegado....

llamo a movistar y me quejo....

me dicen en el dep.de bajas que llame a un nº de finconsum para clientes movistar....y les pregunta ya que en la tienda no me dicen nada mas

llamo a finconsum y no saben xq ni nada por denegar se borran los dato....

vuelvo a llamar a movistar y me dicen que vaya a otro distribuidor y nada mas....

total que estoy sin telefono...

1º    los telefonos te los daban sin problema

2º    nadie nombro una financiera antes de firmar l contrato....

3º    para q quieren mi nomina etc si movistar ya me envia al banco la factura y eso va incluido....

que es este vacile por dios y aun por encima si me quiero dar de baja me cobran!!!!

ayudaaaaa

[santicaneta]

ola a mi me pasa algo parecido a ver si me ayudan xq por telefono no hago nada

yo antes de comntratar movistar fusion tenia adsl fijo e imagenio y me dijeron lo de movistar fusion.me dijeron que ya no daban telefonos pero los financiaba movistar en la factura y podrias cambiar de movil sin problema.despues de firmar el contrato con su respectiva permanebcia pido el xperia s y me mandan un bono en un sms  para ir a recogerlo a la tienda.llamo y me dicen que tengo que llevar el dni y el sms a la tienda.total que ahi me voy y cuando llego me piden:

nomina,cuenta bancaria,dni y el sms con el bono....llevo todo lo necesario y me dice denegado....

llamo a movistar y me quejo....

me dicen en el dep.de bajas que llame a un nº de finconsum para clientes movistar....y les pregunta ya que en la tienda no me dicen nada mas

llamo a finconsum y no saben xq ni nada por denegar se borran los dato....

vuelvo a llamar a movistar y me dicen que vaya a otro distribuidor y nada mas....

total que estoy sin telefono...

1º    los telefonos te los daban sin problema

2º    nadie nombro una financiera antes de firmar l contrato....

3º    para q quieren mi nomina etc si movistar ya me envia al banco la factura y eso va incluido....

que es este vacile por dios y aun por encima si me quiero dar de baja me cobran!!!!

ayudaaaaa

[Manu-Movistar]

Buenos días @santicaneta!!!!

Bienvenido a la Comunidad!!!!!. El distribuidor solicita todos los datos y documentos que indicas, porque es Finconsum y no Movistar, quien autoriza o no la financiación de un terminal. Lamento que no concedieran la financiación.

Salu2!!!!!!