Movistar me ha robado e intenta no devolver lo que debe

[MA9]

Una más de Movistar. Me cobró una multa por unos equipos de imgenio devueltos en fecha, como los comerciales reconocieron posteriormente. Pero después de haber abierto incidencias, de haber llamado un montón de veces, después de casi dos meses de reclamar ese dinero (reconocido por vosotros), decís que no habíais tramitado a día de hoy la devolución de dicho importe. Ya me he  cambiado de compañía, desde luego. No me extraña que hayais duplicado los beneficios, a base de ROBAR al consumidor. Podéis cerrar este post también, como los otros que he colgado, ya que se van a quedar todos sin resolver por vuestra parte.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @MA9

Para intentar ayudarte necesito que cuando puedas me envíes a través de este enlace los siguientes datos:
 

Nº de teléfono y Nif  del titular de la linea


Saludos

Tere

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días@MA9

Seguimos a la espera de recibir tus datos, si quieres que te ayudemos en la consulta que planteas por favor cuando tengas un momento contacta con nosotros.

Saludos

Marian

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @MA9

Al no recibir un mensaje privado con tus datos, entendemos que ya has gestionado tu petición a través de otra vía, por lo que procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
 

Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!

Tania